令和５年６月２３日(金)、国税庁ホームページで「「税務行政のデジタル・トランスフォーメーション－税務行政の将来像　２０２３－」を公表しました」が公表されました。

www.nta.go.jp

 

https://www.nta.go.jp/about/introduction/torikumi/digitaltransformation2023/index.htm

税務行政のデジタル・トランスフォーメーション−税務行政の将来像　２０２３−｜国税庁

公表された「税務行政のデジタル・トランスフォーメーション－税務行政の将来像　２０２３－」は４０ページの冊子で、その内容（目次）は次のとおりです。

www.nta.go.jp

 

https://www.nta.go.jp/about/introduction/torikumi/digitaltransformation2023/pdf/syouraizo2023.pdf

https://www.nta.go.jp/about/introduction/torikumi/digitaltransformation2023/p...

• Ｉ　目指す姿と取組の方向性
• II　納税者の利便性の向上＜“納税者目線”の徹底＞
  1. カスタマージャーニーマップの一例（給与所得者）
  2. 申告（納付・還付）、年末調整の簡便化
  3. 申請等の簡便化／自己情報のオンライン確認
  4. 検索性向上／相談の高度化
• III 課税・徴収事務の効率化・高度化等＜“データの活用”の徹底＞
  1. ＡＩ・データ分析の活用、オンラインツール等の活用
  2. 関係機関への照会等のデジタル化
     （参考）税務データの学術研究目的活用
• IV　事業者のデジタル化促進